【法人会員・企業プログラム】
 よくあるご質問(FAQ)

●法人会員対象施設について

 

施設はどこが使えますか?

 

フィットネスクラブはどのエリアが使えますか?

 

初回利用時は何が必要ですか?

 

駐車場はありますか?

 

レンタルはできますか?

 

利用時、各施設へ予約は必要ですか?

  

 

●ご契約について

 

料金はいくらかかりますか?

 

お得なキャンペーンや割引はありますか?

 

どのくらい利用するか分からない

 

最短でいつから利用できますか?

 

少人数でも契約は可能ですか?

 

契約に必要な書類はありますか?

 

家族等従業員以外の利用も可能ですか?

 

 

●ポイントについて

 

ポイント数を確認したい

 

ポイントが0になった場合はどうなりますか?

 

1人あたりの利用上限は設定できますか?

 

上限に達すると利用できなくなりますか?

 

ポイントを追加したい

 

1ポイントでどのくらい使えますか?

  

 

●そのほか

 

利用者は把握できますか?

 

利用者が退職した場合、利用権を停止できますか?

 

契約途中で利用人数が、契約プランを超えた場合はどうなりますか?

 

フィットネスプランとポイントシェアプランのかけもちはできますか?

 

お問い合わせ

   

法人会員対象施設について

 

Q:施設どこが使えますか?

 

A:東急沿線のフィットネスクラブ、ゴルフレンジ、フットサルコートがご利用いただけます。(一部プランを除く)

各施設詳細はこちらをご覧ください。

 

Q:フィットネスクラブはどのエリアが使えますか?

 

A:スタジオ、プール、ジムエリア、ホットコラーゲンスタジオも法人会員にてご利用いただけます。

スタジオレッスンは一部有料のものがございます。詳しくは店舗までお問い合わせください。

 

 

 

Q:初回利用時は何が必要ですか?

 

A:各企業様にお渡ししている「法人会員登録申込書」をご記入の上、各店舗へお持ちください。

顔写真入りの会員証を発行させていただきます。初回のみ、発行料1,080円(税込)をいただきます。

 

 

 

Q:駐車場はありますか?

 

A:専用駐車場または提携駐車場(有料)をご利用いただけます。アトリオドゥーエ武蔵小山、アディダスフットサルパーク渋谷・池袋はご用意がございませんのでご了承ください。料金・サービス等詳細は詳しくは店舗にお問い合わせください。

 

 

Q:レンタルはありますか?

 

A:オプションでタオルやゴルフクラブといったレンタル代込のプランもございます。そうでない場合でも利用時には、タオル、ゴルフクラブの他、シューズ、水着、フットサルウェア、などのレンタルを別料金にてご利用いただけます。詳しくは店舗にお問い合わせください。

 

  

 

Q:利用時、各施設へ予約は必要ですか?

 

A:フットサルコート利用時には事前にご予約をお願いいたします。フィットネス・ゴルフレンジではご予約なしでご利用いただけますが、混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。

 

 

 

ご契約について

 

Q:料金はいくらかかりますか?

  

A:ポイントシェアプランは年間170,000円~、フィットネスプランは年間191,000円~ご利用いただけます(税別)。

 無料でお見積り作成いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

 *初年度のみ別途入会金100,000円(税別)をいただきます。

 

 

Q:お得なキャンペーンや割引はありますか?

 

 A:TOKYUカード・TOKYUビジネスカードのお支払で、毎年年間登録料20%オフでご利用いただけます。

 

 

Q:どのくらい利用があるか分からない…

 

A:最少ポイント・人数でご契約いただいた後、契約期間中に利用者の拡大やポイントをご追加いただくことも可能です。お気軽にご相談ください。 

 

 

Q:最短でいつから利用できますか?

 

A:毎月1日~のご契約となります。最短で1週間程度お手続きにお時間をいただいております。

 

Q:少人数でも契約は可能ですか?

 

A:ご契約いただけます。企業様の従業員数や利用イメージに沿ったプランをご用意しております。

  

 

Q:契約に必要な書類はありますか?

 

A:入会申込書、カード決済依頼書をご提出いただきます。その後施設利用契約書をお送りいたします。

TOKYUカード・TOKYUビジネスカード新規お申込みの方は別途必要書類をご提出いただきます。

 

 

Q:家族など従業員以外の利用も可能ですか?

 

A:ご利用の範囲は法人様で決めていただけます。

利用時の補助設定やリミッター(利用上限)も従業員・ご家族毎に変更することが可能です。

 

 

 

ポイントについて

 

Q:現在のポイント数はどのように確認できますか?

 

A:各店舗受付時にご確認いただけます。またご担当者様宛には毎月月初に利用状況の報告書をお送りしております。残ポイントが減り一定のポイントを下回った場合に通知することも可能です。

 

 

Q:ポイントが0になったらどうなりますか?

 

A:店舗にて1ポイント分の料金をお支払いただくことで、ご利用いただけます。

ポイント追加をご希望の場合には専用窓口までお問い合わせください。

  

 東急スポーツシステム 法人担当

   03-3477-6262 (平日10:00~17:00)

 hojin@tokyu-sports.co.jp 

 ※店舗では追加いただけませんのでご了承ください。

 

 

Q:1人あたりの使用上限は設定できますか? 

 

A:ポイントシェアプランでは、ポイントに利用上限(リミッター)を設けることができます。従業員・家族といったご利用者属性ごとに設定を変更することも可能です。

  

 

Q:上限に達するとどうなりますか? 

 

A:ポイントでの施設利用ができなくなります。ただし、ご利用者様がポイント分の料金を店舗にお支払いただければ引き続き法人会員としてご利用いただけます。

  

 

Q:ポイントの追加はできますか?

  

A:10ポイント単位で承っております。

ポイント追加をご希望の場合には専用窓口までお問い合わせください。

  

 東急スポーツシステム 法人担当

   03-3477-6262 (平日10:00~17:00)

 hojin@tokyu-sports.co.jp 

 ※店舗では追加いただけませんのでご了承ください。

 

 

 

Q:1ポイントでどの施設が使えますか? 

 

A:1ポイントでの利用施設はこちらからご確認いただけます。

  

 ・プラン①ご利用者様利用料負担あり 

 ・プラン②ご利用者様利用料負担なし

 

 

その他

 

 

Q:利用者はどのように把握できますか?

  

A:毎月月初に利用状況報告書をお送りしております。ご利用者様、ご利用回数、利用施設が一覧でご確認いただけます。

 

 

Q:利用者が退職した場合、利用停止できますか? 

 

A:システム管理をしておりますので、規定の手続きで対応いたします。

 下記内容を明記のうえ、こちら(hojin@tokyu-sports.co.jp )までお問い合わせください。
 
 ■ご連絡内容:①会員番号 ②登録者様名 ③利用終了日(〇月〇日付)
 ※利用終了日はご連絡をいただいた日付から1週間先の日程をご指定ください。
 

 

 

Q:契約途中で利用人数が、契約プランを超えた場合はどうなりますか? 

 

A:差額をお支払いただくことで、プランのアップグレードが可能です。

 ご利用されていない方や退職された方等を登録から外し、新しい方を登録することも可能です。

 

 

Q:フィットネスプランとポイントシェアプランの組み合わせはできますか? 

 

A:組み合わせいただけます。フィットネスのご利用が多い方にはフィットネスプラン、その他の方にはポイントシェアプランのような、頻度に応じてカスタマイズいただけます。

 

   

お問い合わせ

東急スポーツシステム株式会社 法人担当

〒150-0044東京都渋谷区円山町5-5 橋本ビル2F

03-3477-6262【受付時間:平日10:00~18:00】

 
 
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