よくあるご質問
FAQ
【Q＆A】
よくあるご質問
お客様からいただいたお問い合わせの中で、よくあるご質問をご紹介致します。
リニューアルについて
Q. 兄弟の登録をしたいのですがどうすればいいですか？
Q. 新システムのマイページのログインＵＲＬが分かりません。
Q. 4月からスクールバスを利用したいのですがどうすればいいですか？
Q. 4月からコースを追加したいのですがどうすればいいですか？
Q. コースを選ぶ画面で入会金の記載がありますが今回のコース変更で入会金がかかる？
A.
入会時のみ入会金のお支払いになりますので今回のコース変更で入会金のお支払いはございません。
A. 2020年3月～6月末が期限のインビテーションチケットにつきましては、期限を2020年9月末まで延長いたします。誠に恐縮ですがそれ以降の期限の延長はございませんので予めご理解・ご了承のほどお願いいたします。なお、ギフトチケットについては各店にて期限が異なりますのでご購入の店舗までお問い合わせください。
A. 2020年4月8日(水)～5月31日(日)となります。ただし、今後も政府や地方自治体の発表により内容が変更になる場合がございます。最新情報および詳しい情報についてはクラブホームページをご確認ください。
東急SレイエスFCの研修を受け、社内ライセンスを取得したコーチが担当致します。
また、ライセンス取得後も研修機関にて日々コーチングスキルの向上を図っております。
あくまでも個人の成長をサポートするスクールですので、ご入会頂けます。
お子様がチームに所属している際は、活躍できるようにサポートさせて頂きます。
新規入会時に指定のユニフォームをご購入頂きます。
(ユニフォーム上下、ソックス、ジャージ上)
少年団とは異なり、保護者の方が担当する当番はございません。
スタッフのみでお子様が安心して通えるスクールをご提供致します。
A.下記の対応をさせていただいております。
・アルコール消毒清掃の強化。
・感染予防用の汗拭きタオルの設置。※詳細はジムにてご確認ください
・スタッフがマスクを着用させていただく場合がございます。
希望月の10日までに届をご提出で、当月退会が可能となります。
退会後、3ヶ月以内であれば入会金・入会登録料は発生致しませんが、キャンペーンは適用になりません。
4ヶ月以上経っている場合は、新規入会者と同様に入会金・入会登録料が発生いたしますが、キャンペーン使用可能となります。
指定着を再購入して頂く必要はございません。
1レッスン単位で同クラスの他曜日にご参加頂けます。
当日、フロントにてお支払いください。
※空いているクラスのみご参加が頂けます。
スクール中もしくは、スクールまでの往復中にお怪我などされた場合は、1日の通院・入院からスクールで加入している保険に申請することができます。
スクールによって異なりますので、ご希望のスクールまでお問い合わせください。
お子様の学年のクラスで受講して頂いております。
土日などお休みの期間にイベントを随時開催しております。
キャンプなどもございますので、お気軽にお申込みください。
※会員様のご参加は必須ではございません。
小学校卒業後はスクールに通うことができませんが、保護者の許可があれば施設のプログラムに参加可能です。
入会時は下記のものをお持ちください。
・入会金5,500円(税込)
・入会登録料3,300円(税込)
・指定ユニフォーム代金
・月会費2ヶ月分
・TOKYUカード(東急カードが発行元のものに限る)
※TOKYUカードをお持ちでないお客様はお作り頂いております。
※一部のスクールでは異なりますので、ご希望のスクールまでご確認ください。