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東急Sレイエス フットボールスクール
会員管理システム
membership management system
ニュース
News
【重要】
会員管理システム変更のご案内
東急Sレイエスフットボールスクールでは
利便性向上と会員情報のセキュリティ強化のため、
2024年9月1日より会員管理システムをへと変更いたします。
つきましては下記「事前登録」より登録情報のご確認と支払い登録をお願いいたします。
また、当ページにて新会員管理サイト情報を随時掲載をいたしますので、ご確認をお願いいたします。
掲 載 情 報
新 シ ス テ ム で 変 わ る こ と
新システム変更点はこちら (229KB; PDFファイル)をご確認ください。
事 前 登 録
下記URLよりお客様のIDとPWでログインをお願いいたします。
例）会員番号が1234567の場合
メールアドレス…1234567＠tss
パスワード…tss1234567
ログイン後、下記の情報をご確認ください。
＜確認事項＞
・お子様の登録情報（名前や生年月日）
・所属クラス
＜登録事項＞
・クレジットカード（月会費支払い）の登録
<ごきょうだいでグループ登録を希望される方＞
・1つのアカウントできょうだいで登録をすることが可能です。
例：兄が代表者、弟をグループに登録すると、弟のクレジットカード登録が不要となります。
グループ登録を希望の方は「代表者のお名前」を記載し、各スクールまでお問い合わせください。
登録期間：2024年7月1日（月）～2024年7月31日（水）20:00迄
各 種 手 続 き に つ い て
詳細は下記にてご確認ください。
*一部手続きを除く
8月11日より新システムでの操作が可能です。
【プラン変更・休会】…10月からの変更分よりマイページでの申請となります。
【退会】…9月末退会よりマイページでの申請となります。
いずれも8月11日～9月10日までにご申請ください
それまでは今までと同様にスクールのHPより手続きをお願いいたします。
新システム変更に伴い、クラス変更ではなく「プラン変更」といたします。
期日は前月10日までとなります。
※曜日変更や回数変更をすることができます。
※空きのないクラスへ変更する場合は、順番待ちでお待ちいただきます。
※クラスの空きを確認して、お手続きを行ってください。
選抜コースは原則所属しているクラスに在籍していただきます。
※選抜コース同士での週2回はお選びいただけません。
期日は前月10日までとなります。
※休会手数料として、2,200円(税込)／月が、登録されているクレジットカードより決済されます。
※休会期間は最長2ヶ月までとなります。
※復会の際は手続きの必要はなく、自動復会となります。(入会金等は発生いたしません)
期日は希望月の10日までとなります。
※他手続きとは期日が異なりますので、ご注意ください。
名前・電話番号・緊急連絡先・住所・メールアドレスなどの個人情報を変更する際は
マイページよりお手続きをお願いいたします。
下記の手順にてお手続きをお願いいたします。
＜あざみ野・たまプラーザ・新百合ヶ丘・東山田・むつみ幼稚園会員の方＞
マイページの「プラン変更」にて登録をお願いします。
①移籍希望先へ連絡してクラスが空いているかご確認ください。
②移籍先のクラスへプラン変更を行ってください。
＜横浜金沢・渋谷・池袋・聖蹟桜ヶ丘会員の方＞
マイページの「メッセージ機能」より移籍希望先のスクールへお問い合わせください。
移籍の可否について希望先スクールより連絡をいたします。
選抜コースは原則所属しているクラスに在籍していただきます。
ただし、諸事情により移籍をご希望される場合は、所属スクールの選抜コース担当コーチにご相談ください。
※移籍ご希望先スクールのクラスが定員に達している場合は、移籍することができませんので、予めご了承ください。
下記の手順にてお手続きをお願いいたします。
＜あざみ野・たまプラーザ・新百合ヶ丘・東山田・むつみ幼稚園会員の方＞
マイページより「プラン変更」にて登録をお願いします。
併用希望のスクールが表示されない場合は「所属元のスクール」にお問い合わせください。
＜横浜金沢・渋谷・池袋・聖蹟桜ヶ丘会員の方＞
併用希望者⇒マイページのメッセージ機能より「所属元スクール」に併用希望をお伝えください。
併用解除希望者⇒マイページのメッセージ機能より「併用解除希望スクール」に解除希望をお伝えください。
下記の期間の残数をすべて移行いたします。
対象期間：2024年5月～8月分
振替可能期日：2025年3月末まで
9月の振替予約は、8/20（火）0時より新システムのマイページからご登録が可能です。
9月以降は、翌月分の振替予約は前月の20日からご登録いただけます。
イベントによって「事前決済」か「当日支払い」となります。
詳細はスクールイベント申込時にご確認をお願いします。
※「事前決済」後にイベントが中止になった場合は返金対応とさせていただきます。
お 問 い 合 わ せ
お問い合わせは各スクールまでお問い合わせください。
お客様からのご質問の中で、よくあるご質問をご紹介いたします。
初 期 登 録 に つ い て
ログイン時のメールアドレスとパスワードを忘れました。
例）会員番号が123の場合
メールアドレス：「会員番号＠tss」（123@tss）
パスワード：「tss会員番号」（tss123）
で初期ログインをお願いいたします。
キャリアメールで設定することはできないのですか？
Gmaill、Yahoo!メール、PCアドレスでのご登録を推奨しております。
プロフィール写真は必ず必要ですか？
同姓同名などお名前と一致をさせるためにご登録をお願いしております。
画像は他の会員の方には閲覧されませんのでご安心ください。
ログインしたところ現在と異なるクラスが登録されていました。
お客様画面からの変更はできませんので所属スクールで変更をさせていただきます。
お手数をお掛けしますが、所属先スクールまでご連絡ください。
兄弟で同じメールアドレスの登録は可能ですか？
所属先スクールで無効化します。
その後、下記アドレス・パスワードにてログインをお願いします。
例）会員番号が123の場合
メールアドレス：「会員番号＠tss」（123@tss）
パスワード：「tss会員番号」（tss123）
で初期ログインをお願いいたします。
見学はいつでも可能ですので、スクールカレンダーをご確認の上、ご見学ください。
体験はご予約が必要となりますので、体験予約フォームよりご予約ください。
ご不明な点がございましたら、フロントスタッフやコーチにお問い合わせください。
１つのアカウントに両親のメールアドレスを登録することは可能ですか？
申し訳ございません。１つのアカウントに対し、１つのメールアドレスしか登録ができません。
ベーシックコースは初心者でも楽しみながらレベルアップできるプログラム内容であり、個々のレベルに配慮した指導をコーチが提供しておりますので、ご安心ください。
誤って新規会員登録をしてしまいました。
スクールで消去いたしますので、スクールまでお問い合わせください。
毎月テーマに沿ってトレーニングを行います。
トレーニングはウォーミングアップ⇒メイントレーニング⇒ゲームの流れで行っており、月の最終週はゲームデイと称して、ゲーム中心で指導しています。
ベーシックコースに入会する際は、セレクションはございません。
クラスに空きがあればどなたでも入会することができます。
ただし、選抜コースのみセレクションがあり、非会員やベーシックコースのお子様はチャレンジクラスのセレクションを受けることができます。
選抜コースのアドバンスクラスとセレクトクラスは、基本的にチャレンジクラスからの昇格で所属することができます。
あくまでも個人の成長をサポートするスクールですので、ご入会いただけます。
お子様がチームに所属している際は、活躍できるようにサポートさせていただきます。
新規入会時に指定着(ユニフォーム上下、ソックス、ジャージ上)をご購入いただきます。
また、ジャージ下も販売しており、任意でご購入いただけます。
ク レ ジ ッ ト カ ー ド の 登 録 に つ い て
東急TOPカード以外のクレジットカードでも登録は可能ですか？
可能です。
クレジットカード以外の支払いはできますか？
クレジットカードのみでのお支払いとなります。
登録したカードはいつから引き落としされますか？
2024年9月月会費より引き落としされます。
引き落とし日は2024年8月20日に引き落としされます。
基本的に雨の日でもトレーニングは実施いたします。
ただし、レッスン実施に危険があるとコーチが判断した場合は、中止とさせていただきます。
実施判断はスクール開始1時間前に決定いたしますので、WEBサイトよりご確認ください。
※U-6のみ雨天の場合は中止とさせていただきます。
そ の 他
振替などの操作はいつからできますか？
8月11日より操作ができます。
いつから手続きは行えますか？
【クラス変更・休会】…10月からの変更分よりマイページでの申請となります。
【退会】…9月末退会よりマイページでの申請となります。
いずれも8月11日～9月10日までにご申請ください
それまでは今までと同様にスクールのHPより手続きをお願いいたします。
8月or9月からクラスを変更したい場合はどうすればいいですか？
今までと同様にHPのエントリーフォームよりご申請ください。
8月クラス変更希望の場合…7月10日まで
9月クラス変更希望の場合…8月10日まで
7月or8月に退会したい場合はどうすればいいですか？
今までと同様、スクールHP＞各種手続き＞退会より入力ください。
今まで同様にHPのエントリーフォームよりご申請ください。
7月末退会希望の場合…7月10日まで
8月末退会希望の場合…8月10日まで
スクールが「東山田」としか表示されません。
現在はシステムの仕様上、東山田スクールのみ表示されております。
ご自身のスクールは8月より表示されます。
1レッスン単位で同クラスの他曜日が空いていればご参加いただける制度です。
事前にお申込みをいただいて、当日フロントにて参加費をお支払いください。
スクール中もしくは、スクールまでの往復中にお怪我などされた場合は、1日の通院・入院からスクールで加入している保険に申請することができます。
スタッフが状況を確認して、プレーを続けるか、一時的に休ませるか、病院での診断が必要か判断いたします。
怪我や体調不良の度合いによって、病院での診断が必要な場合やプレーの継続が難しい場合は、保護者様へご連絡させていただく場合がございます。
※スクール中の怪我につきましては、スクールで加入している保険の対象となります。
お子様の身体面や心理面、安全面を考慮して、お子様の学年のクラスに参加していただいておりますので、予めご了承ください。
土日祝日や長期お休みの期間などにイベントを随時開催しております。
キャンプなどもございますので、お気軽にお申込みください。
小学校卒業後はスクールに通うことができませんが、保護者の方の許可があれば施設のプログラムに参加可能です。
入会時は下記のものをお持ちください。
・入会金5,500円(税込)
・入会登録料3,300円(税込)
・指定着代
・月会費2ヶ月分
・TOKYUカード(東急カードが発行元のものに限る)
※TOKYUカードをお持ちでないお客様は基本的に作成していただいております。
・TOKYUカード申込書(新規申し込みの際はフロントスタッフまでお問い合わせください)
・カード作成本人確認書類2種類(免許証・保険証など現住所が記載されているものに限る)
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