各種お手続き
Procedure
各種お手続き
入会手続き
入会手続きは、施設フロント、及びWebサイトからのお手続きとなります。
2021.04.01更新
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会員区分 |
入会金 |
月会費 |
他店利用 |
ご利用可能時間 |
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基本料金 |
タオルセット付 |
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プレミア会員 |
33,000円 |
20,350円 |
- |
○ |
【月〜木】9:00～23:00 |
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プレミア家族会員 |
16,500円 |
18,150円 |
- |
○ |
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マスター会員 |
11,000円 |
18,150円 |
- |
○ |
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マスター家族会員 |
11,000円 |
16,500円 |
- |
○ |
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個人会員 |
11,000円 |
14,850円 |
16,720円 |
△ |
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家族会員 |
5,500円 |
13,200円 |
15,070円 |
△ |
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平日会員 |
5,500円 |
11,000円 |
12,870円 |
△ |
【月～木】9:00～18:00 ※他クラブへのご利用は 月～金のみご利用いただけます。 |
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法人会員 |
※詳細はこちら |
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■初期費用
・入会金：会員プランによって異なります。
・登録料：3,300円(税込)
・月会費：2ヶ月分
・その他：オプション費用（契約ロッカー、水素水等）
■会費の支払い方法
・初期費用
ご入会時のお支払いは、各種クレジットカードをご利用いただけます。
（フロントでのお手続きの場合は、現金支払いも可）
・3ヶ月目以降の会費支払い方法
東急カードまたは銀行口座（JACCS）からのお引き落しになります。
引落日は、東急カード/当月10日、銀行口座/前月27日です。
※東急カードが発行しているクレジットカードのみご利用いただけます。
JAL＆TOPカード等他社発行の提携カードはご利用いただけません。
※引落手続き完了まで時間のかかる場合がございます。
■会費のご請求に関するお問い合わせ
フィットネスお問い合わせセンター
・TEL：03-6427-8521
・受付時間：平日 10：00～17：00
・休業日：土曜日・日曜日・祝日・年末年始
各種手続き
| 内容 | 申請期限 | 備考 |
| 退会届 |
退会希望月の10日まで ※1 （月末退会となります） |
退会届と会員証をご提出ください。自動退会はございません。※2 ※3 |
| 休会届 | 休会希望月の前月10日まで ※1 |
期間は2ヶ月以上5ヶ月以内となります。（1ヶ月間の休会はございません） 休会費は、会員区分に関係なく一ヶ月一律2,200円となります。 |
| 会員プラン変更届 | 変更希望月の前月10日まで ※1 | 会員プラン変更先がグレードアップになる場合、入会金差額分を頂戴いたします。※4 |
1.フロント受付の諸届について、休館日の場合は翌営業日（WEB諸届は前月10日まで）
2.(例)11月末退会希望→11月10日まで申請
3.フロントにて退会届申請がない場合は在籍となります。
施設のご利用がない場合でも会費は発生いたしますのでご注意ください。
4.(例)平日会員→個人会員へご変更の場合、入会金の差額分を頂戴いたします。
5.その他、住所、DM宛先、勤務先、氏名等に生じた場合はフロントにてお手続きをお願いします。
退会手続き
期日は退会希望月の10日までとなります。
・退会の手続きはフロントでの受付となります。
退会希望月の10日までに店舗にてお手続きください。退会希望月の月末退会となります。なお、オプションを契約している方はオプションの解約も必要となります。
・フロントにて会員証をご提出ください。
・水素水・ウェルネスサーバー・からだステーション・契約ロッカー等のオプションをご契約の方は退会手続きの際にお申し出ください。施設最終利用日までに水素水チップをご返却ください。
【お手続き期日】
毎月10日締切にて、当月末日をもって退会となります。
例）10月10日までにお届けいただくと10月末で退会となります。
10月11日にお届けいただくと11月末で退会となります。
※10日が休館日の場合は翌営業日までにお手続きください。10日を過ぎた場合は、翌月末の退会となります。
※退会後6ヶ月以内はキャンペーン価格でのご入会はできませんのでご注意ください。
休会手続き
期日は休会希望月の前月10日までとなります。
・休会の手続きは「会員マイページ」の「WEB諸届」からお申し込みいただけます。
・休会手数料として、会員区分に関係なく一律2,200円(税込)となります。
・休会期間は2ヶ月以上5ヶ月未満までとなります。1ヵ月間の休会はございません。
・復会の際は手続きの必要はなく、自動復会となります。（入会金等は発生いたしません）
・休会の延長手続きは、復会の前月10日までのお申込みとなります。
※契約ロッカーの休会はできませんのでご注意ください。
尚、以下のパターンは、「WEB諸届」からは手続きが出来ませんのでフロント受付に直接お申し出ください。
・休会期間の変更（延長・短縮）
・休会終了の翌月1ヶ月のみ復会し、その翌月より休会をしたい場合
・休会のキャンセル
上記以外の休会に関しては、休会希望月の前月10日まで に会員マイページ「WEB諸届」よりお申込ください。
会員プラン変更・オプションの登録・解約手続き
期日は変更希望月の前月10日までとなります。
・会員プラン変更、オプション登録・解約の手続きはフロントでの受付となります。
・定員に達している会員プランへ変更する場合は、ウェイティングとなります。
変更希望月の前月10日までにお申込ください。
また、種別により入会金の差額をいただく場合がございます。
(例)平日会員→個人会員へご変更の場合、入会金の差額分を頂戴いたします。
・グレードアップ（入会金の差額精算が必要なもの）への種別変更は、フロントへお申込ください。
・上記以外の種別変更は、会員マイページ「WEB諸届」よりお申し込みいただけます。
お問い合わせ
その他ご不明な点があれば、下記フォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ
Contact
フィットネスお問い合わせセンター
営業時間
- 【平日】9：00〜23：00
- 【土曜】9：00〜22：00
- 【日祝】9：00〜20：00
休館日
- 毎週金曜日 他、夏期・年末年始休業あり
